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Der Franchise-Vertrag ist unterschrieben – und wie geht es jetzt weiter?

Wie jede andere Geschäftsgründung auch, so ist auch Franchising, der sogenannte “Königsweg der Selbstständigkeit“ kein automatischer Erfolgsgarant, denn selbst bei bekannten und etablierten Franchisesystemen kann es passieren, dass das neu gegründete Unternehmen aus unterschiedlichen Gründen die Gewinnerwartungen nicht erfüllt. Problematisch an dieser Situation ist die Tatsache, dass ein Franchisenehmer nur eingeschränkt auf Veränderungen im Markt reagieren kann. Dies liegt zum Teil auch darin begründet, dass der Franchisenehmer bei Vertragsunterzeichnung zwar „selbstständiger“, jedoch keineswegs „autonomer“ Geschäftsmann wird. Auf den ersten Blick mag sich diese Feststellung zwar unlogisch anhören, ist aber bei der Betrachtung der vertraglichen Situation eines Franchisenehmers durchaus zutreffend:Durch die Vertriebsform des Franchising wird der Existenzgründer faktisch zum „selbstständigen Kaufmann“. Anders jedoch als ein Unternehmer, der mit einer eigenen Geschäftsidee eine Firma aufbaut, hat der Franchisenehmer entweder gar kein oder nur ein sehr geringes Mitspracherecht was die angebotenen Produkte oder die dafür veranschlagten Preise betrifft. In diesem Punkt ist er in gewisser Weise von seinem Franchisegeber „abhängig“. Dies ist vor allem dann problematisch, wenn die Umsatzzahlen der neuen Franchise-Niederlassung hinter den Zielvorgaben zurückbleiben. Ein Einzelunternehmer kann in einem solchen Fall versuchen, sein Produkt- oder Dienstleistungsangebot besser an die Marktsituation bzw. die Nachfrage anzupassen. Als Franchisenehmer hat er diese Möglichkeit meist nicht.

Bereits zum fünften Mal in Folge hat die Zeitschrift impulse vor kurzem ihr beliebtes (und mit Spannung erwartetes) Franchise-Ranking für das Jahr 2011 veröffentlicht. Im Vergleich zum Vorjahr gab einige Überraschungen, aber auch ein Wiedersehen mit „alten Bekannten“. Doch bevor wir die diesjährigen Ranking-Platzierungen genauer unter die Lupe nehmen, zuvor eine kurze Gegenüberstellung der besten zehn Franchisegeber dieses Jahres im Vergleich zur Rangliste 2010:

Auch in dieser Woche haben wir wieder die interessantesten Neuigkeiten aus der Franchise-Industrie für Sie gesammelt, diesmal zum Thema „Zeit für Veränderungen“.Eine große Veränderung hat es in der letzten Woche für die 17-jährige Franziska aus Potsdam gegeben: Sie startet in diesem Jahr beim bekannten Pizzalieferservice World of Pizza als Auszubildende zur Systemgastronomin ins Berufsleben. Mit sehr guten Zukunftsaussichten: Nach erfolgreichem Abschluss der Ausbildung bei World of Pizza könnte Franziska eventuell im Anschluss auch die Leitung eines WOP-Stores übernehmen. Beispielhaft ist hier vor allem das Projekt „Azubis leiten einen Store“ in Potsdam. Mit diesem relativ jungen Projekt wollen die Verantwortlichen von World of Pizza frühzeitig dem langfristigen Führungskräftemangel entgegenwirken. Weitere Informationen zum Konzept von World of Pizza finden Sie bei Franchise Direkt.Interessante Neuigkeiten gibt es auch beim Zoobedarfs-Franchise Fressnapf: Ab Januar 2012 findet dort eine Umbesetzung der Stelle des Geschäftsführers für die Bereiche Internationaler Einkauf, Eigenmarken, Category Management und E-Commerce statt. Wie das Unternehmen auf seiner Webseite bekanntgab, übernimmt der 49-jährige Glander Alfred Glander die Position des auf eigenen Wunsch ausscheidenden Michael Brackmann. Glander verfügt über langjährige Erfahrung im Handel und arbeitet derzeit noch beim Lebensmittel-Diskounter Penny. Ab Jahresbeginn 2012 werden neben Firmengründer Torsten Toeller und Neuzugang Alfred Glander außerdem noch vier zusätzliche Geschäftsführer die Verantwortung für einzelne Managementbereiche übernehmen. Weitere Informationen zu den innerbetrieblichen Umbesetzungen und zum Franchisekonzept von Fressnapf finden Sie auf der Internetseite des Unternehmens.Auch beim amerikanschen Franchise-Konzept Jan-Pro Cleaning gibt es Neues zu berichten: Vor kurzem gab die Firmenleitung den erfolgreichen Abschluss eines Master-Franchisevertrags für Australien bekannt. Nach der offiziellen Geschäftseröffnung am 01.09.2011 in Melbourne sollen weitere Standorte in Sydney, Adelaide und Auckland folgen. Falls Sie Interesse haben, lesen Sie bitte auch die Originalmeldung in englischer Sprache.Traditionell ist zwar eher der Frühling die Zeit für Neuerungen, aber wie man an den vorangegangenen Beispielen erkennen kann, kann auch der Herbstanfang eine gute Gelegenheit sein, etwas Neues in Angriff zu nehmen. Das Team von Franchise Direkt wünscht viel Glück und Erfolg beim „Neustart“

Als reines Internet-Unternehmen wissen sowohl die Betreiber von Franchise Direkt als auch die Mitarbeiter die Vorteile des Online-Geschäftes bestmöglich zu nutzen. Ein Vorteil ist sicherlich die Möglichkeit, im Notfall auch problemlos von zu Hause aus arbeiten zu können. Im letzten Winter beispielsweise kam dies einigen Kollegen sehr gelegen (nachdem es zeitweise unmöglich war, überhaupt ins Büro / wieder zurück nach Hause zu kommen). Auch die schlankeren Managementstrukturen sind ein klarer Wettbewerbsvorteil für Firmen, die Ihre Geschäftsmodelle rein auf das Internet hin ausrichten. Aber auch traditionelle Unternehmen mit Ladengeschäften können heutzutage die Macht des Internets nicht mehr ignorieren. Expertenschätzungen gehen davon aus, dass sich die Kraft des Internets in der heutigen Wirtschaftslandschaft bis auf Weiteres jedes Jahr verdoppeln wird. Dieser Wachstumstrend macht auch vor sogenannten Social-Media-Plattformen wie Facebook und Twitter nicht halt. Waren diese vor 5 Jahren noch so gut wie unbekannt, werden die dort veröffentlichten Inhalte heute bereits in die Ermittlung von Google-Suchergebnissen mit einbezogen. Auch als Marketing-Tool für kleine und mittelständische Unternehmen gewinnen diese Plattformen immer mehr an Bedeutung. Heutzutage findet sich im Internet eine täglich größer werdende Auswahl an Werbemöglichkeiten zu einem sehr guten Preis-Leistungsverhältnis. Nehmen wir beispielsweise das SEO-Tool von Google Analytics, ein kostenloses und extrem leistungsfähiges Online Werkzeug zur zielgerichteten Erfolgskontrolle eines Internetauftritts. Die großen Vorteile: Google Analytics ist leicht zu installieren und zu bedienen und kostet darüber hinaus in der Anwendung keinen Cent. Sowohl Facebook als auch Twitter sind ebenfalls kostenlose Anwendungen im Internet. Auch sie sind einfach einzurichten und unkompliziert in der Anwendung. Auch die kostenlosen Ergänzungen wie Hootsuite, TweetDeck oder auch Involver können kostenlos heruntergeladen und auf dem eigenen PC installiert werden. Sie helfen dabei, die Möglichkeiten, die durch einen gelungenen Auftritt im Social Media-Bereich entstehen, noch besser auszunutzen. Bekannte Franchise-Firmen wie Yves Rocher oder auch Call a Pizza nutzen die Plattform Facebook schon seit längerer Zeit für Ihre Firmenpräsentation, oder auch zur Suche neuer Partner. Der Hauptvorteil der Nutzung solcher „Netzwerke“ liegt eindeutig in der potenziellen Multiplizierung der Werbebotschaft. Wenn zum Beispiel einer Person mit 300 „Freunden“ auf Facebook ein Profil „gefällt“, dann ist diese Botschaft über die jeweilige Pinnwand für alle 300 Kontakte sichtbar. Auch wenn Facebook rein als Netzwerk für die private Kommunikation gegründet wurde, so können heute auch Firmen den Einfluss dieser Webseiten nicht mehr ignorieren – und richten Ihre Marketing-Aktivitäten dementsprechend neu aus. Jahr für Jahr steigt die Anzahl der Stunden, die durchschnittlich im Internet „gesurft“ werden. Werbe- und Marketingagenturen haben diesen neuen Trend schon längst erkannt und entwickeln entsprechende, zielgruppenorientierte, Kampagnen für Ihre Kunden, die speziell auf das „Medium Internet“ ausgerichtet sind. Aber das ist nicht das Besondere an der Wirkung von Social Media Auftritten als Werbeinstrument. Mit Hilfe von Social Media Plattformen ist es heute erstmals möglich, sich direkt mit seinen Kunden zu vernetzen und über die im jeweiligen Profil hinterlassenen Postings Rückschlüsse auf Kundenzufriedenheit und Empfehlungsverhalten zu ziehen bzw. direkt darauf Einfluss zu nehmen. Bei diesem Artikel handelt es sich um eine freie Übersetzung eines Originalartikels meiner Kollegin Kate Tuomey in englischer Sprache. Wenn Sie Interesse haben, so finden Sie den Artikel mit dem Titel Franchising and Social Media. Wenn Sie auf der Suche nach weiteren Informationen zum Thema Franchising oder Existenzgründung sind, so finden Sie im Info-Center von Franchise Direkt eine umfangreiche Bibliothek an Artikeln.

Sommerzeit ist Urlaubszeit. Der Wusch nach Entspannung und Tapetenwechsel zieht jedes Jahr viele Millionen Menschen auf Reisen. Im folgenden Artikel möchten wir Ihnen daher einige Franchise- / Lizenzkonzepte vorstellen, die zu dieser Jahreszeit sowohl aus Betreiber- als auch aus Kundensicht besonders attraktiv sind.

Die Firma Franchise Direkt unterstützt Franchisegeber bei der Suche nach geeigneten Franchisenehmern. Seit der Gründung der Firma im Jahr 1998 haben wir unsere Serviceleistungen fortlaufend verbessert und ausgeweitet. Die Zufriedenheit von momentan über 1000 Franchise-Gebern bestätigt unseren Erfolg.

Wie versprochen hier nun der zweite Teil unserer Artikelreihe "Existenzgründung im Detail". Im heutigen Artikel wollen wir uns ausführlich mit den Unterschieden zwischen Franchise- und Lizenzsystemen befassen und der Frage auf den Grund gehen, für welche Art von Existenzgründung sich das jeweilige Franchise-System am Besten eignet. Lesen Sie in diesem Zusammenhang auch den 1. Teil unserer Artikelserie: Welche Gründe sprechen für eine berufliche Selbstständigkeit. Wie schon beim ersten Teil handelt es sich auch bei diesem Artikel wieder um eine Übersetzung eines Artikels meiner britischen Kollegin Kate Tuomey. Hier geht’s zum Originalartikel Deciding between a Franchise and a Business Opportunity. Die Entscheidung für eine berufliche Selbstständigkeit ist also gefallen. Dies ist ein wichtiger erster Schritt in Richtung „eigener Chef“. Im zweiten Schritt geht es jetzt darum, herauszufinden, ob man sich mit der eigenen Geschäftsidee im Alleingang selbstständig machen möchte oder lieber als Franchise- oder als Lizenznehmer. Eine Geschäftsgründung mit der eigenen Idee ist zwar sehr reizvoll, aber leider auch sehr risikoreich (vor allem weil man eine tragfähige Geschäftsidee auch erst einmal haben muss... ) Wer dieses Risiko scheut, ist mit einem erprobten Franchise- oder Lizenzsystem höchstwahrscheinlich besser beraten.Hinter dem Begriff Franchise verbirgt sich nicht nur eine einfache Geschäftsidee, sondern ein komplett ausgearbeitetes Geschäftsmodell. Ergänzt wird das Komplettpaket noch von umfangreichen Unterstützungs- und Trainingsmaßnahmen durch den Franchisegeber. Bei einem Lizenzsystem erwirbt der Lizenznehmer generell lediglich die Lizenz zum Weitervertrieb eines bestimmten Produktes oder einer Dienstleistung. Er kann hierbei jedoch nicht denselben Grad an Unterstützung durch seinen Lizenzgeber erwarten, als es bei einem Franchisegeber der Fall wäre. Als Lizenznehmer übernimmt man in der Hauptsache Vertriebsaufgaben für die Produkte seines Lizenzgebers – allerdings ohne ein erprobtes Geschäftsmodell oder weitläufige Unterstützungsmaßnahmen.

Bei dieser Artikelserie handelt es sich um eine freie Übersetzung einer Reihe von Artikeln meiner Kollegin Kate Tuomey. Falls Sie Interesse haben, gelangen Sie hier zum Original-Artikel (in englischer Sprache). Diese Artikelserie ist darauf ausgelegt, Sie durch den kompletten Prozess einer erfolgreichen Existenzgründung zu begleiten.Angefangen bei der Suche nach dem passenden Konzept über die Startphase Ihres eigenen Unternehmens und die erfolgreiche Geschäftsführung bis hin zum richtigen Zeitpunkt der Geschäftsaufgabe bzw. des Geschäftsverkaufs werden wir in diesem Artikel alle Aspekte einer beruflichen Selbstständigkeit beleuchten. Der Sprung in die berufliche Selbstständigkeit bedeutet große Veränderungen in Ihrem Leben. Daher sollte diese Entscheidung auch nicht leichtfertig getroffen werden. Die Berufsbezeichnung „Unternehmer“ ist ein großes Wort. Dennoch kann sie für einen signifikanten Teil der Bevölkerung in Deutschland verwendet werden. Im Jahr 2009 beispielsweise waren in Deutschland mehr als 3,6 Mio. Menschen selbstständig unternehmerisch tätig. 99% dieser Unternehmen zählen zu der Gruppe der KMU, den kleinen und mittelständischen Unternehmen. Als Nächstes möchten wir einige Gründe, die für eine berufliche Selbstständigkeit und das Führen eines eigenen Geschäftes sprechen, kurz für Sie zusammenfassen:

Auch in diesem Jahr ließen es sich unsere Kollegen nicht nehmen, Franchise Direct auf der Franchise Show in London zu präsentieren. Großbritannien gilt weltweit als einer der bedeutendsten Märkte für Franchising. Veranstaltungsort war auch diesmal wieder das ExCel Exhibition and Conference Center. Auch diesmal war es für unser sympathisches Trio Lillie, Kate und Brian wieder eine besondere Erfahrung, unsere britischen Kunden in London vor Ort zu treffen, denn auch im Zeitalter von Web 2.0 haben persönliche Kontakte zwischen Dienstleistern und Kunden nichts von Ihrer Wichtigkeit im täglichen Geschäftsleben eingebüßt. Für jeden, der sich für eine Selbstständigkeit als Franchisenehmer interessiert, ist der Besuch einer diesbezüglichen Messeveranstaltung aus drei Gründen empfehlenswert: Je mehr Informationen aus verschiedenen Quellen Sie im Vorfeld zusammentragen können, desto leichter wird Ihnen später die Entscheidung für (oder gegen) ein bestimmtes Franchise-Konzept fallen.