Franchise Glossar Ãœberblick

Bei der Wahl des passenden Franchise-Konzeptes sind viele verschiedene Faktoren zu berücksichtigen. Erfahren Sie in unserem Artikel, welche Kriterien für die Entscheidung besonders wichtig sind. Weiterlesen

Franchising ist ein Erfolgs- und Zukunftsmodell für kleine und mittelständische Unternehmen: Das zeigen nicht nur Zahlen aus Nordamerika, nach denen Franchise-Systeme überdurchschnittlich viel Umsatz generieren. Weiterlesen

Das Franchise-Handbuch Im sogenannten Franchisehandbuch sind die jeweils wichtigsten Eigenschaften eines Franchise-Unternehmens dargestellt. Dort finden sich beispielsweise Informationen zu Philosophie und Strategie des Franchise-Systems, aber auch zu den wesentlichen Merkmalen des Geschäftstyps sowie zur konzeptionsgenauen Umsetzung des Franchise-Konzeptes. Angaben zu Vertragsdauer,... Weiterlesen

Kundenbindung Unter dem Begriff Kundenbindung werden generell Maßnahmen zusammengefasst, mit denen Kunden zur Rückkehr ins Geschäft sowie einer erneuten Kaufhandlung angehalten werden sollen. Um diese zu erreichen, können verschiedene "Steuerungsinstrumente" eingesetzt werden, z. B. Rabatt- und Sammelkarten, Sonderaktionen, speziell formulierte Verträge) etc. Ziel all... Weiterlesen

Kundenloyalität Der Begriff Kundenloyalität gehört im weitesten Sinne in das Begriffsfeld der "Kundenbindung". Anders als bei traditionellen Kundenbindungsmaßnahmen bezeichnet Kundenloyalität jedoch eine vom Käufer empfundene positive Einstellung dem Verkäufer (oder Geschäft) gegenüber. Kundenloyalität beruht auf einer freiwilligen Entscheidung... Weiterlesen

Zielgruppe Eine Zielgruppe ist die Gruppe potentieller Kunden, die ein Unternehmen durch seine PR-, Marketing- und Werbemaßnahmen gezielt anzusprechen versucht, um sie zu tatsächlichen Käufern seiner Produkte oder Dienstleistungen zu machen. Allgemein ist eine Zielgruppe der Kreis derjenigen, den jemand mit seiner Kommunikation erreichen will. Wer ist der Nachfrager? Und wer ist... Weiterlesen

Wirtschaftlichkeit Wirtschaftlichkeit bedeutet im engeren Sinn das Verhältnis aus monetär quantifizierbaren Kosten und Leistung. Somit ist eine Maßnahme dann wirtschaftlich, wenn die Leistung innerhalb eines bestimmten Zeitraums höher ist als die dazugehörigen Kosten. Zurück zu Vertriebsfranchise Weiter zu... Weiterlesen

Vertriebsfranchise Vertriebsfranchise ist eine gängige Form von Franchise-Systemen und dient dem Vertrieb unternehmerischer Leistungen und Produkte. Das Vertriebsfranchise kann in andere Vertriebsformen integriert werden. Zurück  zu Vertragshändlersystem Weiter zu ... Weiterlesen

Das Vertragshändlersystem Wie beim Franchisesystem wird einer Person, hier dem Vertragshändler, das vertraglich vereinbarte Recht zugesprochen, die Waren des Herstellers im eigenen Namen und auf eigene Rechnung zu verkaufen. Wo liegt der Unterschied zum Franchisesystem? Abweichungen zeigen sich in erster Linie in der Einbindung des Vertragspartners in das System und in der Anzahl der... Weiterlesen

Der Vertrag Ein Vertrag ist ein Rechtsgeschäft, das aus zwei übereinstimmenden, mit Bezug aufeinander abgegebenen Willenserklärungen besteht. Das BGB regelt wichtige Grundlagen im Vertragsrecht. Der Franchise-Vertrag ist bislang im deutschen Recht nicht ausdrücklich geregelt. Zahlreiche rechtliche Aspekte sind nach wie vor nicht eindeutig. Einigkeit besteht insoweit, als... Weiterlesen