Zu jeder guten Marketingstrategie, auch für Franchise-Unternehmen, gehört das Content Marketing. Beim Content Marketing geht es um alle Inhalte auf Ihrer Website, Ihren Social-Media-Kanälen usw. Das Ziel ist es, Ihrer Zielgruppe möglichst nützliche und interessante Informationen zur Verfügung zu stellen, sodass Sie Ihren Online-Auftritt immer wieder besuchen und Sie dadurch schlussendlich neue Kunden gewinnen und bereits vorhandene Kunden behalten.
Zu den Inhalten, die Sie bereitstellen können, gehören zum Beispiel:
- Blog-Beiträge
- Infografiken
- Videos
- Podcasts
- Ratgeber
Die Menschen suchen online nach Informationen. Wenn Sie diese Informationen zur Verfügung stellen, ist es wahrscheinlicher, dass die Menschen sich an Sie wenden, um eine Lösung für ihr Problem zu finden.
Warum es funktioniert
Nehmen wir an, Sie nutzen Content Marketing und haben für den Blog Ihres Kaffeeunternehmens mehrere Artikel zu Themen wie der Auswahl der perfekten Bohne, den gesundheitlichen Vorteilen von Kaffee und der Bedeutung von Koffein geschrieben. Sie teilen diese Inhalte auf Ihren Social-Media-Seiten, und die Leute klicken darauf, um sie zu lesen. Angenommen, jemand sucht nach einem Kaffee in seiner Nähe, und Starbucks ist einfach nicht das Richtige für ihn. Wenn er Ihre Inhalte gelesen hat, ist er zumindest mit Ihrer Marke bereits vertraut und wird sich daher eher für Sie entscheiden.
Ein weiterer Vorteil ist die Suchmaschinenoptimierung (SEO): Wenn Sie Inhalte schreiben, die bei den Menschen ankommen, werden diese Inhalte in den Suchmaschinen besser platziert. Je weiter oben Sie in den Suchergebnissen erscheinen, desto mehr Besucher erhalten Sie auf Ihrer Website, und desto mehr Besucher erhalten Sie in Ihrem Geschäft. Wenn es Dutzende, wenn nicht Hunderte von Konkurrenten in Ihrem Gebiet gibt, brauchen Sie jeden Vorteil, den Sie bekommen können. Content Marketing ist ein wunderbares Instrument, wenn es richtig eingesetzt wird.
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Wie anfangen?
Sie finden, das klingt alles gut, haben aber keine Ahnung, wie Sie Ihr Content Marketing planen können? Der Schlüssel zum Anfang ist, mit dem anzufangen, was Sie leicht bewältigen können. Wenn Sie keine Zeit haben, jeden Tag einen Blog-Beitrag zu schreiben, sollten Sie sich nicht darauf einlassen. Fangen Sie zum Beispiel mit kurzen und nützlichen Informationen in Social Media an. Nehmen Sie sich Zeit, genau zu überlegen, was für Ihr Unternehmen Sinn macht und wieviel Zeit Sie investieren können.
Natürlich besteht auch die Möglichkeit, mit einem Profi zusammenzuarbeiten. Es gibt zahlreiche Agenturen und Spezialisten, die Content-Marketing-Experten sind und Sie umfassend beraten können.
Falls Sie sich dazu entscheiden, selbst Inhalte zu kreieren, sind Artikel oder Blog-Beiträge auf Ihrer Website eine gute Möglichkeit. Denken Sie beim Schreiben an Ihre Zielgruppe:
- Welche häufigen Fragen hat Ihr Publikum?
- Welche Probleme haben Ihre Kunden?
- Welche Produktmerkmale könnten interessant sein?
- Gibt es spannende Branchennachrichten?
- Welche Anleitungs-Tutorials könnte Ihre Zielgruppe interessieren?
- Gibt es bereits Erfahrungsberichte von zufriedenen Kunden oder Partnern?
Sobald Sie anfangen, mehr Besucher auf Ihren Blog zu locken, werden Sie ein Gefühl dafür bekommen, welche Themen am beliebtesten sind, und Sie können mehr über diese Themen schreiben.
Als Alternative oder Ergänzung zu Texten, bieten sich visuelle Inhalte gut an. Mit Videos, Grafiken oder Bildern können Sie für Abwechslung sorgen und Ihre Zielgruppe ansprechen. Auch Podcast werden immer beliebter und von vielen Unternehmen genutzt. Gerade bei Videos und Podcasts sollten Sie allerding auf eine gute Qualität achten, sodass Ihre Marke entsprechend repräsentiert wird.
Je mehr Inhalte Sie bereitstellen, desto mehr werden Sie als Vordenker in Ihrer Branche wahrgenommen. Und genau das trägt dazu bei, Vertrauen zwischen potenziellen Kunden und Ihrer Marke aufzubauen. Content Marketing ist eine gute - und oft kostengünstige – Möglichkeit, um das Marketing Ihres Franchises voranzutreiben. Probieren Sie es aus!