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BABOR SPA Franchise Information

BABOR Beauty Spa – Pionier der professionellen Hautpflege „Made in Germany“

Bereits seit 1956 setzt der Kosmetik-Franchisegeber BABOR Maßstäbe in der Hautpflegeforschung „Made in Germany“.  Bereits in der dritten Generation wird das Unternehmen heute als Familienbetrieb geführt. Qualität und Verantwortung für Kunden und Partner hat hier also eine lange Tradition: Alle bei BABOR verwendeten Hautpflegeprodukte wurden vom Unternehmen selbst entwickelt und basieren auf der effektiven Kombination aus Wissenschaft, Präzision und Wirkung. Und das wissen nicht nur die Kunden, sondern auch die Franchisenehmer zu schätzen. Mittlerweile gibt es BABOR Produkte in mehr als 60 Ländern erhältlich, darunter in den USA und Kanada.

Über die Tochterfirma „Femia“ produziert und liefert die Kette auch Handelsmarken an Discounter und Drogisten. Zu diesen Handelsmarken zählt unter Anderem auch die beim dm-drogerie markt erhältliche Kosmetiklinie „Balea“.

Durch nachhaltiges Wirtschaften und kontinuierliche Forschungsarbeit werden heute schon die unternehmerischen Chancen für morgen erkannt und genutzt. So wird das Unternehmen für die Zukunft fitgemacht und sowohl die Mitarbeiter als auch die Partner leben in der Gewissheit, für ein Unternehmen tätig zu sein, das auf eine zukunftsorientierte Geschäftspolitik setzt. Und ganz besonders stolz sind die Inhaber des Unternehmens darauf, dass jedes Produkt, von der Idee bis zum fertigen Tiegel das Qualitätssiegel „Made in Germany“ trägt.

BABOR verfügt nicht nur über ein erprobtes Geschäftskonzept, sondern repräsentieren mit der etablierten Marke auch ein Qualitätsversprechen, das von den Kunden geschätzt wird. Weltweit steht der Name für Exzellenz in Produktentwicklung und Qualität der Dienstleistung. Jede Behandlung ist etwas ganz Besonderes – individuell abgestimmt auf die Bedürfnisse des jeweiligen Kunden.

Die Zusammenarbeit innerhalb der gesamten Kette basiert auf den Grundsätzen „Fairness“, „Respekt“ und „Offenheit“. Bei BABOR übernimmt jeder ein Stück Verantwortung und trägt damit zum Erfolg der gesamten Kette bei. Hier kann sich der Franchisenehmer also auf ein starkes Netzwerk an Experten und Beratern verlassen, die ihn bei jedem Schritt begleiten und unterstützen.

Anforderungen an den Franchisenehmer:

Um mit dem Konzept von BABOR Spa erfolgreich zu sein, sollten Sie folgende Voraussetzungen mitbringen:

  • Fachliche Kenntnisse und (je nach gewähltem BABOR-Standort) eine abgeschlossene Berufsausbildung in einer relevanten Branche (z. B. Kosmetikerin oder Masseurin)
  • Verkäuferisches Talent und Unternehmergeist
  • Managementerfahrung und Führungsqualitäten
  • Freude an der Arbeit mit Kunden und an der Beratung

Generell suchen wir Partner, die mit ihrem BABOR-Standort im jeweiligen Einzugsgebiet zur Nummer 1 der dienstleistenden Luxus-Kosmetik werden wollen. BABOR SPA – Studios verströmen eine Atmosphäre der Ruhe und Entspannung und bieten den Kunden die Möglichkeit, abzuschalten und sich von fachkundigen Händen mit purem Luxus verwöhnen zu lassen.

Filialarten:

Für die Zusammenarbeit mit BABOR gibt es, in Abhängigkeit von den zur Verfügung stehenden Räumlichkeiten, verschiedene Standortkonzepte:

Babor Depot: Das BABOR-Depot ist primär auf den Verkauf der Kosmetikprodukte ausgelegt. Attraktive Einkaufskonditionen ermöglichen dem Partner eine lukrative Geschäftstätigkeit, umfangreiche Schulungen vermitteln das notwendige Fachwissen in Beratung und Verkauf.

Premium Kosmetik Institut: Mit diesem Angebotspaket sichern Sie sich die besten Konditionen und exklusiven Serviceleistungen, die unser Unternehmen zu bieten hat. Für diesen Standorttyp setzen wir eine abgeschlossene kosmetische Ausbildung voraus.

Hotel Spa: Unser Hotel Spa ist speziell auf die Integration der Behandlungs- und Verkaufsräume in luxuriösen Hotelanlagen ausgelegt. Mit den Produkten und Dienstleistungen von BABOR erzielen Sie ein Umsatzplus von bis zu 20%. Sämtliche Arrangements und Angebot lassen sich individuell an die Bedürfnisse der SPA-Gäste und der jeweiligen Hotelausrichtung anpassen. Bestandteile dieses Konzeptes sind unter Anderem gastorientierte Trainings und Seminare für die Partner und ihre Mitarbeiter. Weiterhin erhalten Sie Zugang zum BABOR Kunden- und Druckportal und vielseitige Kommunikationswerkzeuge für zielgerichtete Beratung und bestmögliche Verkaufsperformance.

Medical Spa: Hier bieten Sie Ihren Kunden die geballte Kompetenz von Dermatologie und ästhetischer Chirurgie. Leistungsstarke Produkte, Vor-Ort-Training und Coaching, zielorientiertes Marketing, ein vollständig ausgearbeitetes Business-Konzept und auf Wunsch die gemeinsame Entwicklung einer Eigenmarke zeichnen diesen Geschäftstyp aus. Zusätzlich erhalten Sie bei diesem Konzept fachmännische Unterstützung bei der Eventplanung.

Durch die verschiedenen Standortmodelle ist das Franchisekonzept von BABOR Spa sowohl für Quereinsteiger als auch Branchenprofis geeignet. Auch unkomplizierte Anpassungen an die Größenvorgaben für den jeweiligen Standort sind durch die vier Filialtypen problemlos möglich.

Ursprungsland: Deutschland

Gründung : 1956

Vergabe der ersten Franchise-Lizenzen Ursprungsland: 2008

Anzahl Betriebe: 165 (davon 70 Betriebe in Deutschland)

Finanzinformationen:

Investitionssumme: 50.000 €
Notwendiges Eigenkapital: 10.000 €
Eintrittsgebühr: entfällt
Lizenzgebühr: entfällt
Werbegebühr: entfällt

Vertragslaufzeit: 5 Jahre mit Verlängerung um weitere 5 Jahre

Besonderheiten zum Vertragsschluss und Unterstützung durch den Franchisegeber:

Um einen einheitlichen Markenauftritt zu gewährleisten, hat der Franchisegeber seine Franchisepakete so gestaltet, dass in der Mindestinvestition sowohl das Basismobiliar und die komplette Produktausstattung bereits enthalten sind. Abhängig von Objekt und Vorhaben ist mit Kosten in Höhe von mindestens 50.000 € zu rechnen.

Ein weiteres wertvolles Kundenbindungsinstrument für die Partner ist der modern gestaltete Blog „The Beauty Diary“, der auf der Firmenwebseite zu finden ist. Hier haben die Kunden eine exzellente Möglichkeit, bei Trends und neuen Produkten auf dem Laufenden zu bleiben. Dies erleichtert den Partnern die Marketing-Aktivität und sorgt für stetig steigende Umsätze.

Um den Einkauf bei BABOR für die Kunden so attraktiv wie möglich zu gestalten, bietet das Unternehmen in seinem Online-Shop weiterhin die versandkostenfreie Lieferung an. Jede Lieferung enthält außerdem ein ein kleines Gratisgeschenk, womit die Vorstellung neuer Produkte ebenfalls aktiv vorangetrieben wird.

Weiterhin gibt es das BABOR Treueprogramm, bei dem die Kunden bei Einkauf und Behandlung wertvolle b.points sammeln und sich damit Gutscheine, exklusive Geburtstagsgeschenke und die Teilnahme an Verlosungen sichern können. Die Mitgliedschaft ist in drei Stufen gegliedert: BABOR White, Gold und Black und bietet, unabhängig von der jeweiligen Mitgliedsstufe, unterschiedliche Vergünstigungen.

Und auch BABOR-Kosmetikerinnen finden auf der Webseite eine Vielzahl an praktischen Hilfsmitteln und Informationen. So steht im „Professionals“-Bereich der Webseite ein Informationsportal zur Verfügung, auf dem alle relevanten Informationen rund um die Arbeit mit den BABOR-Produkten zu abgerufen werden können. Dort können sie sich umfassend über Behandlungspläne, Rezepturen und Behandlungsabläufe informieren und so den Kunden bestens vor und während des gebuchten Arrangements beraten.

Auszeichnungen und Preise:

Die hohen Anforderungen, die das Unternehmen an sich, seine Produkte und Dienstleistungen stellt, werden belohnt: Auf der Webseite des Unternehmens findet sich eine Aufstellung der Auszeichnungen, die der Kette in den letzten Jahren auf nationaler und internationaler Ebene verliehen worden sind.

Darunter finden sich  2009 und 2012 der von der Zeitschrift GALA vergebene GALA SPA AWARD, der SPA Inspiration Award Polen im Jahr 2014 und eine Listung des BABOR Partner-Hotels „The Langham“, Sydney in der Rangliste der Top100 Hotels in the World für das Jahr 2015.

Im Jahr 2016 konnte sich das Unternehmen weiterhin über den Gewinn des Shop Usability Awards freuen. Dabei handelt es sich um eine der bekanntesten e-Commerce-Auszeichnungen Deutschlands. Bei der Preisvergabe wurde die Auszeichnung wie folgt begründet:

„BABOR bietet seinen Besuchern einen eigenentwickelten Shop, der in-house gepflegt wird. Durch eine userfreundliche Architektur und überzeugende Optik bietet der Shop ein einprägsames Einkaufserlebnis. Responsive Design macht dies auf allen Endgeräten möglich. Für das perfekte Shopping-Erlebnis bietet der Pionier der professionellen Hautpflege eine umfangreiche Online-Produktberatung, so dass sich Besucher in ihren Bedürfnissen verstanden und gut aufgehoben fühlen. Die übersichtliche Navigation, hilfreiche Filtermöglichkeiten und Kunden- und Produktbewertungen überzeugen zusätzlich – neben den attraktiven Konditionen hinsichtlich Versand, Zahlung und Käuferschutz.“ (Shop Usability Award)”

Nachhaltigkeit, Umweltschutz und gesellschaftliches Engagement:

Respekt gegenüber der Natur und ihren Geschöpfen ist eines der wichtigsten Prinzipien unserer täglichen Arbeit. Daher sind Tierversuche jeglicher Art ein absolutes Tabu. Die Kosmetika der Firma werden ausschließlich im medizinischen Testlabor an Freiwilligen getestet Daher bestehen auch, soweit möglich, sämtliche Bestandteile unserer Produkte aus nachwachsenden Rohstoffen. Lediglich unvermeidliche Hilfstoffe der Basisformulierungen können auch synthetischer Herkunft sein. Nachhaltigkeit auch bei Werbung und Versand: Der Franchisegeber verschickt nicht nur alle Bestellungen CO2-neutral von der Systemzentrale in Aachen aus in die ganze Welt, seit Anfang 2010 werden auch sämtliche Werbemittel auf FSC-zertifiziertem Papier gedruckt. Ausgestellt wird dieses Qualitätssiegel durch das Forest Stewardship Council, das sich für die Förderung einer umweltfreundlichen, sozialförderlichen und ökonomisch tragfähigen Bewirtschaftung der Wälder einsetzt. Für das FSC-Label wurden 10 Prinzipien und 56 Indikatoren entwickelt, die für die Beurteilung der Waldbewirtschaftung herangezogen werden.

Quellen:

https://de.babor.com/20/service/babor/about/ber-babor
https://utopia.de/0/gutefragen/fragen/wie-sieht-es-mit-babor-kosmetik
https://de.babor.com/14/service/babor/partner-werden
http://www.fsc-deutschland.de/de-de
https://de.babor.com/24/service/babor/about/auszeichnungen
https://de.babor.com/13/service/babor/professionals
https://blog-de.babor.com/
https://blog-de.babor.com/events/wir-haben-gewonnen-shop-usability-award-2016/
https://de.wikipedia.org/wiki/Babor

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