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Aus mobilcom-debitel wird freenet – freenet AG konsolidiert Portfolio und baut Dachmarke weiter aus

24.02.2022

mobilcom-debitel wird zu freenet – bis Juli werden stationärer Handel, Online-Vertrieb, Marketing sowie Kundenkommunikation der Telekommunikationsmarke umgestellt. Der Markenwechsel soll die Bekanntheit der Marke freenet steigern und Synergien schaffen. Durch die neue Markenarchitektur stärkt die freenet AG die Rolle von freenet als Dachmarke für einen der größten Anbieter von Digital Lifestyle in Deutschland.

Die freenet AG konsolidiert weiter ihr Markenportfolio, um ihre Dachmarke zu stärken und die Bekanntheit auszubauen. Aus diesem Grund wird die Hauptmarke mobilcom-debitel, einer der führenden Anbieter für Telekommunikation in Deutschland, in Zukunft ebenfalls den Namen freenet tragen. Ziel der Transformation ist es, freenet künftig noch wahrnehmungsstärker als Digital-Lifestyle-Anbieter für den Privatkunden zu positionieren. Die freenet AG gehört bereits heute zu den führenden Marktteilnehmern in Deutschland und bietet Produkte in den Bereichen Mobilfunk, Internet, TV-Entertainment, digitale Services und der passenden Hardware an. Allein im Mobilfunksegment hat das Unternehmen knapp 7,2 Millionen Kunden.

Digital Lifestyle für den gesamten Haushalt

Derzeit vereint die Markenfamilie freenet viele Submarken. Mit dem Markenwechsel setzt das Unternehmen auf mehr Stringenz in der Kommunikation und eine leichter verständliche Struktur des Produktportfolios. „freenet ist mehr als Mobilfunk. Wir stehen für ein einfaches, digitales Leben und erleichtern Menschen ihren digitalen Alltag“, sagt Susanne Boldt, Leitung Marketing und Digitales bei der freenet AG. „Durch den Wechsel erwarten wir stärkere Effekte bei Markenbildung und Markenkommunikation, die sich positiv auf die Geschäftsentwicklung auswirken. Die Neuaufstellung wird damit zur wichtigsten Markentransformation seit dem Zusammenschluss von mobilcom und debitel. Mit freenet nutzen wir unsere einprägsame und plakative Marke, an die sich Kunden besser erinnern“, so Boldt.

Bereits heute erreicht die Marke freenet laut Marktforschung eine Bekanntheit von rund 90 Prozent. In Zukunft rückt sie als Dachmarke in den Mittelpunkt von Marketing und Kommunikation. Boldt: „Mit der Dachmarke freenet, gepaart mit unserem Werbepartner Dieter Bohlen, erzielen wir eine größere Präsenz mit höherem Werbedruck. So können wir freenet als Consumer-Marke noch bekannter machen und mit allen Produktmarken und -kategorien verbinden.“

Von Shop- bis Online-Marketing: der Multi-Channel Player unter der Marke freenet

In den kommenden Monaten findet der Markenwechsel auf allen analogen und digitalen Kanälen des Digital-Lifestyle-Anbieters statt. Bis Juli wird ein Großteil der 550 eigenen Shops umgestaltet sein. Tests im Januar mit temporär freenet-gebrandeten Shops haben deutlich bessere Erkennungswerte und sehr positive Kundenreaktionen gezeigt. Darüber hinaus werden bis Sommer alle Werbe- und Informationsmaterialien auf die neue Marke und Farbwelt umgestellt und parallel die digitalen Kanäle neu gestaltet.

Evolution statt Revolution: Der neue freenet-Look

Die Marke freenet behält ihr kraftvolles Logo mit dem markanten grünen Bildelement. Insgesamt liegt das Corporate Design der Marken freenet und mobilcom-debitel bereits jetzt schon nah beieinander und bewegt sich in derselben Farbwelt. Endverbraucher verbinden mit mobilcom-debitel heute bereits die Farbe Grün. Diese Farbe spielt auch weiterhin im werblichen Auftritt eine große Rolle, jedoch wird der dunkle Blauton für freenet künftig präsenter sein. Die Markenwerte sind bekannt: freenet zeichnet ein hohes Maß an Dynamik aus. Die Marke präsentiert sich geerdet, unkompliziert und nahbar und ist geprägt durch ihren vertrauensvollen und verlässlichen Charakter.

Die Fakten zur Markentransformation:

• Markenwechsel: Größte Markentransformation seit der Fusion von mobilcom und debitel, Umbranding aller Shops und der digitalen Kanäle, kraftvolles und einprägsames freenet-Logo, blau-grüne Farbwelt
• Zeitraum: bis Juli 2022
• Kunden: 7,2 Millionen Endverbraucher-Kunden, 550 Shops
• Aktueller Werbebotschafter: Dieter Bohlen als Chief Entertainment Officer (CEO)
• Markenwerte: Die Markenpersönlichkeit von freenet versteht sich als geerdet, unkompliziert, nahbar mit vertrauensvollem und verlässlichem Charakter.