e-motion - die e-Bike Experten : Rundgang durch die e-motion Zentrale hinter den Kulissen

Im Video führt das Team einen ausführlichen Rundgang durch die e-motion Zentrale und gibt einen Blick hinter die Kulissen des Franchise-Systems mit inzwischen über 100 Shops. Vorgestellt werden nacheinander alle Fachabteilungen, die Partnerinnen und Partner im Alltag begleiten. Den Anfang macht das Business Development. Dort werden neue Partnerinnen und Partner sorgfältig ausgewählt, durch einen intensiven Kennenlernprozess geführt und bis zur Eröffnung von einer eigenen Launch-Managerin begleitet – inklusive Immobiliensuche, Finanzierung und Abstimmung mit den anderen Abteilungen. Ergänzt wird das Team durch Retail-Excellence-Expertinnen und -Experten, die in den Shops vor Ort Prozesse optimieren. Die Aufnahme zeigt anschließend das Marketing-Team, das wie eine Inhouse-Agentur arbeitet und Partner mit regionalen Konzepten, Druckmaterialien, suchmaschinenoptimierten Webseiten, Google- und Social-Ads, Social-Media-Inhalten sowie Markenkommunikation unterstützt. Im Recruiting-Team werden aktiv neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für Werkstatt, Verkauf und Büro angesprochen. Weitere Stationen sind das Herstellerteam mit Sortimentsberatung, die Personalentwicklung mit Führungstrainings und Austauschformaten, das Werkstattteam mit Meisterkompetenz vor Ort sowie Verwaltung, IT, Merchandise und ein eigenes Leasing-Unternehmen für Selbstständige und Firmenkunden. Abschließend wird die Partnerbetreuung vorgestellt: Vertrauenspersonen, Wissensplattform und Sparrings-Partner für die Unternehmerinnen und Unternehmer. Die Zentrale versteht sich nicht als Kontrollinstanz, sondern als Begleitung in operativen und strategischen Fragen – vom Retail-Management über Führungsthemen bis zur Finanzierungsanbahnung. Der Rundgang macht greifbar, wie umfassend das System Partnerinnen und Partner in jeder Phase der Geschäftsführung unterstützt.