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Schon vor dem WM Endspiel: GOLD für ERA Deutschland

18.06.2010

F&C vergibt den Award Gold an ERA Deutschland und beurkundet damit eine überdurchschnittlich gute Beziehungsqualität zwischen Franchise-Geber und Franchise-Nehmer.

Bereits am 07. Mai erhielt das Franchise-System ERA Deutschland GmbH den „F&C-AWARD GOLD“ 2010. Das Internationale Centrum für Franchising und Cooperation (F&C) in Münster analysierte im Auftrag des Maklernetzwerkes knapp 50 Franchisenehmer aus Deutschland hinsichtlich Partnerzufriedenheit. Qualität schafft Vertrauen, was durch das Ergebnis bestätigt wird. „Die Zufriedenheit unserer ERA Partner ist der wichtigste Indikator für unser erfolgreiches und seriöses System „ so Geschäftsführer Paul van den Putten über das Ergebnis.

Besonders gute Werte erreichte ERA Deutschland in den Bereichen Verhältnis zu Mitarbeitern, Beziehung zum Franchise-Geber und Betreuung durch den Außendienst.

„Mit einer Weiterempfehlungsquote von 92% ist ERA Deutschland überdurchschnittlich gut, was die Servicezentrale in Düsseldorf besonders stolz macht“ freut sich van den Putten. Diese Auszeichnung wird bei der Jahreskonferenz ‚Celebrations – 5 Jahre ERA‘, die am 24.06.2010 stattfindet, gleich mitgefeiert.
 

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