Europcar

Moving Your Way

Die Geschichte von Europcar begann im Jahr 1949 in Paris, als der Geschäftsmann Raoul-Louis Mattei unter dem Namen “L’Abonnement Automobile" eine Autovermietung gründete. Zwei Jahre später wird der Firma der bis heute bestehende Firmenname “Europcar” verliehen. Das Angebot erfreut sich großer Beliebtheit bei den Kunden, sodass 1974 die ersten Standorte in Spanien, Großbritannien, Italien und Portugal entstanden. Kurz zuvor hatte Mattei das Unternehmen an Renault verkauft und die ‘Corporate Identity’ des Unternehmens war überarbeitet worden,was einen neuen Schriftzug und die Nutzung der Farben Schwarz und Orange mit sich brachte. Nach weiteren Expansionen umfasste das mittlerweile weltweite Netzwerk des Unternehmens nun 743 Niederlassungen in Europa, Afrika und im Nahen Osten. Die Flotte war auf 9.000 Fahrzeuge angewachsen.

Auch die 80er Jahre waren geprägt von Wachstum und Fortschritt. 1981 wurde Europcar in Europcar International (das ab diesem Zeitpunkt als Franchisegeber fungierte) und Europcar France aufgespalten. Im Jahr 1988 verkaufte Renault das Unternehmen an Wagon-lits und VW und ein Zusammenschluss mit InterRent wurde erfolgreich verhandelt. Ein Jahr später, zum vierzigsten Geburtstag des Unternehmens, bekam Europcar einen modernisierten Look: ab nun erstrahlten alle Designs in grün und weiß, ähnlich dem heutigen Look.

Für das Franchising des Unternehmens in Europa war 1996 ein spannendes Jahr: die Führung der Niederlassungen in der Schweiz und in den Niederlanden wurde an Franchisenehmer übertragen.

Gleich zu Anfang des neuen Milleniums, im Jahr 2001, ging Europcar mit seiner Website online und erreichte somit noch mehr Kunden. Zudem expandierte  das Unternehmen 2004 nach Südamerika und gründete Europcar Asia Pacific, das sich um die Geschäfte in neun asiatischen Ländern kümmert. Im Jahr 2006 erwarb die Holding Eurazeo Europcar; die neu gegründete Europcar Group hält seitdem 100% der Anteile am Unternehmen.  Technische Neuerungen standen im Jahr 2009 an, als die neue App für Kunden eingeführt wurde. Wie damals mit der Website können Kunden nun schneller und besser Fahrzeuge buchen und die Buchungen verwalten.

Im Jahr 2017 ist Europcar mit rund 205.000 Fahrzeugen und rund 3.000 Niederlassungen in über 140 Ländern weltweit vertreten und versorgt jährlich mehr als 6 Millionen Kunden mit fahrbaren Untersätzen.

Europcar bietet Kunden ein breites Spektrum an Leistungen.  Neben Angeboten wie FitRent (minimum 30 Tage Mietzeitraum, spezielle Tarife für kleine und mittelständischec Unternehmen), To MyDoor (Lieferung des Mietautos direkt vor die Tür des Firmen- oder Privatkunden), ToMyCar (Onlinebuchung und Smartphone als Schlüssel, damit der Besuch im Europcarbüro vermieden werden kann), gibt es die sogenannten High-end Services, mit denen das Luxussegment angesprochen wird. Die Europcar Selection bietet Kunden hochwertige und brandneue Fahrzeuge wie Cabriolets, SUVs und Limousinen. Mit Europcar Chauffeur Services ist neben dem Fahrzeug auch ein Fahrer im Preis mit inbegriffen. Andere Initiativen, wie die Apps Bettercar Sharing, Bettercar Connected und Bettercar Benefits, sind aus der Zusammenarbeit von Europcar mit dem Softwareunternehmen Ubeeqo entstanden und helfen Firmen dabei, die Nutzung von Fahrzeugen zu optimieren.

Franchisedaten:
Ursprungsland: Frankreich
Gründung: 1949
Gründung in Deutschland: 1973
Vergabe der ersten Franchise-Lizenzen: 1973
Anzahl Betriebe insgesamt: >3.000
Anzahl Betriebe in Deutschland: >500

Finanzinformationen:
Alle Gebühren, sowie Finanzierungspläne und Vertragslaufzeiten auf Anfrage

Gesellschaftliches Engagement und Auszeichnungen:
Der Erfolg von Europcar und die Anstrengungen, die das Unternehmen zugunsten zufriedener Kunden unternimmt, wurden bis dato mit zahlreichen, verschiedenen Preisen ausgezeichnet. So erhielt das Unternehmen im Jahr 2016 im Rahmen der ‚World Travel Awards‘ beispielsweise den Preis als beste Autovermietung in Afrika, Australien und Ozeanien, Europa und im Nahen Osten. Weitere Auszeichnungen, wie die von Trip Advisor, zeichnen den hervorragenden Service aus. Andere Preise heimste das Unternehmen hingegen für seine Bemühungen um die Umwelt ein (mehr dazu siehe unten): bei der Preisverleihung der ‚World Travel Awards‘ 2015 wurde Europcar als ‚World's Leading Green Transport Solution Company’ (z. Dt. ‘Weltweit führender Anbieter von grünen Transportlösungen’) ausgezeichnet.  

Stichwort Umwelt: Seit mehr als 40 Jahren setzt sich Europcar dafür ein, Kunden umweltfreundliche Mietwagen zur Verfügung stellen zu können und durch andere Programme die Umwelt zu schonen oder sogar aktiv zu schützen. Im Jahr 2013 hat Europcar 400 Hybridautos in seine Flotte aufgenommen, um die Umweltverschmutzung durch Abgase und deren negative Effekte auf die Atmosphäre einzudämmen. Kunden von Europcar können zudem die pro Kilometer anfallenden Schadstoffe „wiedergutmachen“, indem ein fester Betrag pro Kilometer an die NGO ‚WeForest‘ gespendet wird. ‚WeForest‘ unterhält Aufforstungsprojekte rund um den Globus.

In Deutschland hat das Unternehmen seit mehreren Jahren Waschanlagen für die Mietautos in Betrieb, die fast ohne Wasser auskommen. Diese und andere Technologien haben dazu geführt, dass Europcar den betrieblichen Wasserkonsum in wenigen Jahren um 10 Prozent senken konnte. Die Menge an Abwasser ist sogar um 15 Prozent vermindert worden.

In Portugal stammen 40 Prozent der von Europcar verbrauchten Strommengen aus Windenergie; in Deutschland stammt ein Großteil aus Wasserkraftanlagen.

Quellen:
http://www.europcar-group.com/en/group/history/
http://www.europcar-group.com
https://www.europcar.fr/avis/meilleures-ventes
http://www.autorentalnews.com/channel/rental-operations/news/story/2017/06/europcar-named-australasia-s-leading-rental-company.aspx
http://www.europcar-group.com/en/environment/initiatives/
http://www.europcar-group.com/en/group/vision/