Mail Boxes Etc.

Mail Boxes Etc. feiert Eröffnung neuer Center immer mit „Grand Opening“ vor Ort

Gunnar Häger, Inhaber des MBE Centers Nr. 0105 in Hanau am Main, hat sich drei Monate Zeit gelassen zwischen dem sogenannten Soft Opening, also der Anmietung der Geschäftsräume, und dem offiziellen Grand Opening. Mit dem großen Vorteil, dass er zur feierlichen Eröffnung am 10. April 2008 bereits jede Menge Kunden einladen konnte. „Die sind gerne gekommen“, berichtet Häger, „denn zu vielen Kunden haben wir ja bereits gute persönliche Kontakte.“ Häger hat reichlich zu tun. „Dokumentenversand ins Ausland spielt bei uns eine große Rolle“, sagt der MBE Unternehmer, „denn Hanau ist eine Industriestadt. Hier wird für den Weltmarkt produziert. Und da gibt es jede Menge Begleitschreiben, die im Original rund um die Welt verschickt werden müssen.“ Hanau also, immerhin die sechsgrößte Stadt Hessens, mitten im Strom der Globalisierung. Aber Hanau ist auch eine durchaus überschaubares Stadt. Wer hier am Geburtsort der Gebrüder Grimm vom Marktplatz aus in Richtung Post unterwegs ist, kommt unweigerlich an Gunnar Hägers MBE Center in der Römerstraße 15 vorbei. „Auch das ist sehr gut für uns, denn so haben wir auch jede Menge Laufkundschaft.“ „Bester Kundenservice und eine hohe Dienstleistungsqualität“ bestätigt Michael Sradnick, Deutschlandchef von Mail Boxes Etc., „sind gerade auch in den kleineren Städten und Regionen durchaus gefragt.“ In nächster Zeit werden zum Beispiel auch in Siegburg und in Straubing neue MBE Center eröffnet. Dabei hat jeder Standort seine besonderen Rahmenbedingungen. „Die gilt es mit Findigkeit und Spürsinn zu erkunden und in Geschäftserfolg umzuwandeln“, beschreibt Sradnick die unternehmerische Aufgabe. Dabei profitieren die MBE Franchisenehmer von der guten Vernetzung der einzelnen MBE Center untereinander und von der nachhaltigen Unterstützung durch die MBE Zentrale . Zwei Termine sind für die MBE Unternehmer daher besonders wichtig: Zum einen das jährliche Netzwerktreffen aller MBE Franchisenehmer, bei dem es vor allem um den Erfahrungsaustausch geht. Zum anderen aber auch das Jubiläum des eigenen Grand Openings, das von vielen MBE Centerinhabern ganz bewusst gefeiert wird. „Ich bin schon im siebten Jahr dabei“, begrüßt man sich dann beim Jahrestreffen. Das ist für die „jüngeren“ Franchisenehmer Ansporn und Beruhigung zugleich. Man kann es schaffen, als MBE Unternehmer erfolgreich zu sein. Das Grand Opening gibt dafür den Startschuss. Mail Boxes Etc. ist innerhalb der Franchisebranche eines der Systeme mit dem größten Wachstumspotenzial. Die MBE Franchisenehmer bieten Geschäfts- und Privatkunden einen innovativen Dienstleistungsmix aus Versand und Verpackung, Grafik und Druck, Postfächern etc. Mit ihrem kundenorientierten Service profitieren sie vom anhaltenden Trend der Unternehmen, zeitintensive Arbeiten an externe Dienstleister auszulagern. Besonders für kleine und mittlere Unternehmen ist MBE ein idealer Outsourcing-Partner.

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