Zielgruppe
Eine Zielgruppe ist die Gruppe potentieller Kunden, die ein Unternehmen durch seine PR-, Marketing- und Werbemaßnahmen gezielt anzusprechen versucht, um sie zu tatsächlichen Käufern seiner Produkte oder Dienstleistungen zu machen. Allgemein ist eine Zielgruppe der Kreis derjenigen, den jemand mit seiner Kommunikation erreichen will. Wer ist der Nachfrager? Und wer ist der Entscheider beim Kauf eines Produktes/Leistung? Müssen beide angesprochen werden oder sind Nachfrager und Entscheider eine Person? An wen richtet sich das Produkt? An Großunternehmen, Kleinbetriebe oder Endkunden? Jeder Unternehmer muss seine Zielgruppe für sich eindeutig definieren können, nur so lassen sich unternehmerische Maßnahmen zur Gewinnsteigerung gezielt umsetzen.
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